相互宝怎么取消扣款 相互宝怎么取消扣款操作流程
更新时间:2026-08-08 23:39:31 栏目: 题库
若你是相互宝的存量用户，想要取消自动扣款并退出该互助计划，可按以下步骤操作。由于相互宝已于2022年1月1日起停止新成员加入并逐步退出市场，一旦退出将无法重新加入，且已缴纳的费用不予退还。
退出操作步骤
打开支付宝并进入个人中心
在手机上打开支付宝APP，登录注册时使用的账号，点击右下角“我的”进入个人页面。
找到“我的保障”或直接搜索“相互宝”
向上滑动页面，点击“我的保障”（若未显示，可在“服务”或“更多”中查找）；也可在支付宝首页搜索栏直接输入“相互宝”并进入。
进入相互宝详情页
点击“相互宝”进入计划详情页，部分用户需先点击“我的互助”或“X万元互助金额”进入个人投保详情。
选择“退出保障”或“放弃保障”
在详情页底部找到“退出保障”“放弃保障”或“退出相互计划”按钮（不同版本界面可能显示不同）。部分用户需先点击“计划详情”才能找到退出入口。
关闭自动扣款并确认退出
根据提示完成退出操作，部分用户需单独关闭自动扣款：返回“我的保障”→“设置”→“自动扣款”，关闭相互宝的扣款授权。若未关闭自动扣款，即使退出计划，系统仍可能继续扣费。
关键注意事项
双重确认退出：退出流程中可能会有挽留提示，需多次点击“我还想放弃”“坚决放弃”等确认按钮。
法律风险提示：法院案例显示，用户授权相互宝自动扣款后，若无法证明操作非本人意愿，可能无法追回已扣款项。建议退出前截图留存操作记录。
替代方案：若仅想暂停扣款而非彻底退出，可通过支付宝“我的→用户保护中心→免密支付/自动扣费”临时关闭授权，但需注意保障权益也会随之暂停。
退出后，你将不再参与互助金分摊，也无法享受后续保障。建议根据自身风险保障需求，提前规划其他替代方案。若操作中遇到问题，可拨打支付宝客服95188咨询。