国能e商的登录流程已整合至国家能源集团生态协作平台，用户需通过统一入口完成操作。根据最新通知，原国能e招登录入口已自动跳转至该平台，未注册生态协作平台的用户需先重置密码，注册用户可直接登录。

一、基础登录步骤

访问平台：通过浏览器进入国家能源集团生态协作平台首页，或点击原国能e招登录入口自动跳转。

选择登录方式：

密码登录：输入注册手机号和密码验证通过后登录。

验证码登录：点击"手机号登录"图标，输入预留手机号及3分钟内有效的短信验证码完成登录。

微信扫码登录：通过微信扫描页面二维码授权登录（需提前绑定账号）。

进入系统：登录后可通过页面导航进入国能e商相关功能模块。

二、特殊情况处理

忘记密码：在登录页面点击【忘记密码】，依次输入手机号、图形验证码、短信验证码，核对账号后设置新密码并提交，修改实时生效。

手机号无法接收验证码：需下载《集团生态协作平台企业管理员关键信息修改流程公告》中的变更申请单，填写后发送至邮箱p0013981@ceic.com（邮件主题备注公司全称），申请更换手机号（新手机号需未绑定其他账号）。

登录后提示"未登录"：可能因会话超时或缓存问题，建议清除浏览器缓存后重新登录，或尝试切换浏览器/设备访问。

三、注意事项

账号迁移：原国能e招用户账号保持不变，但首次登录生态协作平台需通过"忘记密码"功能重置密码。

安全验证：登录过程中若提示"图片验证码不正确"，请检查输入是否与图形一致，或刷新页面获取新验证码。

信息修改：登录后可通过【信息管理】-【安全中心】自主修改手机号（需确保新手机号未绑定其他账号）。

完成登录后，如遇功能异常或权限问题，可联系平台客服获取技术支持。定期更新密码并开启二次验证，能进一步提升账号安全性。